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Le transazioni e gli ordinativi su questo sito avvengono tra il Cliente e la suddetta Società ShopShop.info di A. O. Popescu.
Garantiamo che ogni spedizione e ogni reclamo saranno trattati secondo la normativa vigente in Italia del Codice del Consumo.
Ogni ordinativo dovrà essere accompagnato obbligatoriamente da un reale contatto di telefono e email.
Per tutti gli ordini al fine dell’evasione degli stessi il Cliente dovrà fornire un reale numero di telefono ove essere contattati ed un reale indirizzo email. In caso contrario 24shop24.net si riserva il diritto di spedire al Cliente l’ordinei. Resta fermo il diritto di recesso e di rimborso nei modi e nei termini sotto descritti.
Ovvero entro 30 giorni sarà effettuato il rimborso e l’ordine si riterrà come non effettuato senza alcun diritto a pretendere da parte del Cliente nè responsabilità da parte di 24shop24.it e la sua proprietà Carlo shop Srls.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita obbligatoriamente con l’invio entro il termine di quattordici (14) giorni di una comunicazione scritta alla nostra Azienda mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. È possibile inviare la comunicazione, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
Nella raccomandata è sufficiente inserire i propri dati, quelli relativi all’ordine e all’acquisto effettuati, comunicando l’intenzione di recedere dal contratto.
Quanto corrisposto sarà restituito con lo stesso metodo di pagamento entro 30 giorni.
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso esclusivamente procedendo alla diretta ed immediata restituzione del bene ovvero non accetandolo dal corriere.
Il Cliente sarà liberato ed avrà diritto alla restituzione di quanto pagato, al netto delle spese di consegna e rispedizione (sempre a carico del Cliente), solamente dal momento in cui il venditore, controllata la merce ed attestatane l’integrità e la perfetta corrispondenza a quanto venduto, confermerà il tutto.
Il rimborso avviene gratuitamente entro trenta giorni dalla data di comunicazione del Cliente dell’intenzione di volersi avvalere del diritto di recesso nelle modalità sopra riportate.
Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato.
Termini per l’esercizio del diritto
Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a quattordici giorni dopo il ricevimento della merce (art. 65 Codice del Consumo).
Obblighi del Cliente
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il consumatore è tenuto a restituirlo o a metterlo a disposizione del venditore entro e non oltre i successivi 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce.
Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
Qualora vi sia stata la consegna della merce, la integrità del bene da restituire e della sua confezione originale è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
I costi di spedizione per la restituzione del bene rimangono in ogni caso a carico di chi esercita il diritto di recesso (Cliente).
Per ogni controversia o questione legale il foro competente è quello di Roma.
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Protezione dei dati:
24shop24.net si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun ordine nonché i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta esecuzione dell’ordine (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell’esecuzione dell’ordine e/o nella spedizione dell’articolo), di eventuali reclami in merito alla garanzia dell’articolo e/o di raccomandazioni o istruzioni al Cliente inerenti all’articolo.
La conservazione e il trattamento dei dati avverranno conformemente al contenuto dell informativa riguardante la protezione e l’utilizzo dei dati personali da parte di 24shop24.net (“Informativa sulla Privacy”).
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